Questions fréquentes.

Un examen écrit ou oral de vos connaissances sur la Suisse — Constitution fédérale, histoire, géographie et canton dans lequel vous vous naturalisez. C'est une exigence formelle au-delà de la résidence et de l'intégration.

Non. La partie fédérale d'instruction civique est partout la même, mais chaque canton fixe son propre format, nombre de questions, langue et pondération. Certains cantons organisent en plus un entretien communal.

Entre 20 et 40 dans la plupart des cantons. Certains ont un test écrit fixe (p. ex. 30 QCM) ; d'autres s'appuient davantage sur un entretien avec une commission.

Dans la langue officielle de votre canton — allemand, français, italien ou romanche. Vous pouvez vous préparer en anglais, mais l'examen lui-même se déroule toujours dans la langue officielle du canton.

Le seuil de réussite varie selon le canton — généralement entre 60 et 75 %. Les commissions d'entretien évaluent à la fois l'exactitude factuelle et votre capacité à répondre dans la langue du canton.

Oui, la plupart des cantons autorisent au moins une reprise après un délai (3 à 12 mois en général). Certains exigent de nouveaux frais d'inscription pour chaque tentative.

Chaque question est revue chaque trimestre sur la base des directives SEM et des publications cantonales les plus récentes. Les changements majeurs sont publiés sous 14 jours.

Plus de 1 500 questions couvrant l'instruction civique fédérale, l'histoire et la géographie suisses, ainsi que le contenu spécifique à chaque canton. De nouvelles questions sont ajoutées chaque mois.

Oui — les 26 cantons ont leur propre pack avec contenu spécifique, pondération et exemples d'entretien. Si votre canton change sa réglementation, nous mettons le pack à jour sous 14 jours.

Allemand, français, italien et anglais. Chaque langue a la même profondeur de contenu — vous pouvez changer à tout moment via le menu de langue.

Oui. La langue est un réglage global — changez à tout moment et votre progression, vos statistiques et vos cartes mémoires sont conservées. Les questions sont traduites, pas dupliquées.

Oui — tout le produit est responsive et fonctionne sur tout téléphone, tablette ou ordinateur moderne. Aucune application à installer ; il suffit d'ajouter le site en favori.

Oui. Une fois un chapitre chargé sur votre téléphone, il fonctionne sans signal — dans le train, l'avion, partout.

Paiement unique de CHF 29 pour un accès à vie à tout le contenu fédéral et cantonal. Pas d'abonnement, pas de frais récurrents, pas de frais cachés.

Paiement unique. Vous payez une fois et tout est à vous — y compris les futures mises à jour et les nouveaux packs cantonaux.

Oui — garantie de remboursement de 14 jours, sans question. Un email au support suffit.

Oui. Le prix affiché à la caisse est le prix final — la TVA suisse est déjà incluse. Vous recevrez une facture conforme par email dès le paiement.

Visa, Mastercard et American Express via Dodo Payments, notre partenaire de paiement PCI. Apple Pay et Google Pay fonctionnent sur les appareils compatibles. TWINT est prévu à court terme.

Tout navigateur moderne — Chrome, Safari, Firefox, Edge — sorti au cours des deux dernières années. Si vous lisez cette page, c'est bon.

Oui. Nous stockons la progression et les données de compte sur des serveurs en UE/Suisse, nous ne vendons pas vos données, et nous n'utilisons pas de trackers publicitaires tiers. Détails dans la politique de confidentialité.

Email à support@einbuergerungstests.ch — nous répondons sous un jour ouvré. Le formulaire de contact du site arrive dans la même boîte.

Oui. Depuis les paramètres, vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte en un clic. La suppression retire votre progression, votre email et votre historique de paiement sous 30 jours.

Oui — vous pouvez activer la 2FA avec une application d'authentification dans l'onglet Sécurité des paramètres. Nous envoyons aussi des alertes email pour toute connexion depuis un nouvel appareil.