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Domande frequenti.

Risposte sul test di naturalizzazione, sul prodotto, sui prezzi e sulla tecnica — le domande che i candidati fanno prima di iscriversi.

Il test

Sul test di naturalizzazione.

Cos'è il test svizzero di naturalizzazione?

Un esame scritto o orale delle tue conoscenze sulla Svizzera — Costituzione federale, storia, geografia e il cantone in cui ti naturalizzi. È un requisito formale oltre alla residenza e all'integrazione.

Il test è uguale in ogni cantone?

No. La parte federale di istruzione civica è ovunque uguale, ma ogni cantone stabilisce formato, numero di domande, lingua e ponderazione. Alcuni cantoni organizzano anche un colloquio comunale.

Quante domande vengono poste?

Tra 20 e 40 nella maggior parte dei cantoni. Alcuni hanno un test scritto fisso (ad es. 30 a scelta multipla); altri puntano più sul colloquio con una commissione.

In quale lingua si svolge il test?

Nella lingua ufficiale del tuo cantone — tedesco, francese, italiano o romancio. Puoi prepararti in inglese, ma l'esame si svolge sempre nella lingua ufficiale del cantone.

Come viene valutato il test?

La soglia di superamento varia per cantone — solitamente tra il 60 e il 75 %. Le commissioni del colloquio valutano sia la correttezza fattuale sia la capacità di esprimersi nella lingua del cantone.

Posso ripetere il test in caso di insuccesso?

Sì, la maggior parte dei cantoni consente almeno una ripetizione dopo un'attesa (di solito 3-12 mesi). Alcuni cantoni richiedono una nuova tassa per ogni tentativo.

Il database delle domande è aggiornato?

Ogni domanda è rivista trimestralmente sulla base delle direttive SEM e delle ultime pubblicazioni cantonali. I cambiamenti rilevanti sono pubblicati entro 14 giorni.

Quanto è difficile il test di naturalizzazione svizzera?

La maggior parte dei candidati supera il test al primo tentativo con 30–50 ore di preparazione mirata. I contenuti federali di educazione civica sono accessibili; sono i fatti cantonali specifici (storia, governo, geografia) a creare problemi perché variano molto.

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Quale livello linguistico serve: B1 o A2?

Per la naturalizzazione ordinaria nella maggior parte dei cantoni: B1 orale e A2 scritto — certificato riconosciuto (fide, telc, CILS, PLIDA). Alcuni cantoni accettano livelli leggermente inferiori per la naturalizzazione agevolata per matrimonio. Il certificato deve solitamente essere di meno di 3 anni.

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Posso avere la doppia cittadinanza in Svizzera?

Sì — la Svizzera consente la doppia cittadinanza dal 1992 senza restrizioni dal lato svizzero. La possibilità di mantenere la cittadinanza d'origine dipende dalle regole del tuo paese di origine, non dalla Svizzera.

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Quanto costa veramente la naturalizzazione?

Le spese totali variano tra CHF 700–3000 a seconda del cantone e del comune. La tassa federale è fissa a CHF 100; le tasse cantonali vanno da CHF 300–2000; le tasse comunali variano di più (alcuni comuni non addebitano nulla, altri oltre CHF 1000).

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Quanto dura tutto il processo?

Tipicamente 1.5–3 anni dalla domanda alla decisione, a seconda del carico cantonale. Ginevra e Zurigo sono di solito i più veloci (~12 mesi); alcuni cantoni più piccoli richiedono oltre 24 mesi. Il trattamento federale SEM aggiunge 6–12 mesi.

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Cosa succede dopo l'approvazione federale SEM?

L'approvazione federale è il via libera, ma serve ancora l'approvazione cantonale e comunale. Alcuni cantoni rilasciano il certificato di cittadinanza in poche settimane; altri richiedono un voto cantonale finale o una riunione di commissione che può aggiungere 2–6 mesi.

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Quali documenti devo preparare?

Set standard: copia del passaporto, certificato di nascita (apostillato se estero), permesso C, certificato linguistico, estratto del casellario giudiziale, estratto del registro esecuzioni, attestazione fiscale e prova della durata di residenza. I cantoni possono richiedere documenti aggiuntivi — verifica la lista specifica del tuo cantone.

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Cosa succede se non supero il test?

Puoi ripetere dopo un periodo di attesa (tipicamente 6–12 mesi) ripresentando la domanda al comune. Un test fallito non respinge automaticamente l'intera domanda — molti cantoni permettono di continuare il resto del processo in parallelo. Alcuni cantoni richiedono una nuova tassa per ogni tentativo.

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Il prodotto

Come funziona il prodotto.

Quante domande contiene la banca?

Oltre 1.500 domande che coprono istruzione civica federale, storia e geografia svizzere, più i contenuti specifici di ogni cantone. Ogni mese aggiungiamo nuove domande.

Il mio cantone è coperto?

Sì — tutti i 26 cantoni hanno pacchetti dedicati con contenuto specifico, ponderazione e domande-esempio per il colloquio. Se il tuo cantone cambia regolamento, aggiorniamo il pacchetto entro 14 giorni.

In quali lingue posso studiare?

Tedesco, francese, italiano e inglese. Ogni lingua ha la stessa profondità di contenuto — puoi cambiare in qualsiasi momento dal menu lingue.

Posso cambiare lingua durante lo studio?

Sì. La lingua è un'impostazione globale — cambia in qualsiasi momento e i tuoi progressi, le statistiche e le flashcard restano. Le domande sono tradotte, non duplicate.

Funziona su cellulare?

Sì — l'intero prodotto è responsive e funziona in qualsiasi browser recente su cellulare, tablet o desktop; basta aggiungere il sito ai preferiti. Esiste anche un'app iOS separata per studiare offline — un prodotto indipendente con il proprio abbonamento App Store, separato dall'acquisto sul sito.

Funziona offline?

Sì. Una volta caricato un capitolo sul tuo telefono, funziona senza segnale — in treno, in aereo, ovunque.

Prezzi e pagamento

Prezzi, rimborsi e dettagli.

Quanto costa?

Un prezzo semplice, senza abbonamento: accesso a vita a CHF 29.90 — paghi una volta e resta tuo per sempre. Sblocca tutti i contenuti federali e cantonali, con il Manuale 2026 (PDF + EPUB) in bonus e tutti gli aggiornamenti futuri.

È un abbonamento o un pagamento unico?

Sempre pagamento unico. Non offriamo abbonamenti — paghi una volta per l'accesso a vita. Nessun rinnovo automatico, nessun costo ricorrente.

Il mio acquisto sul sito vale anche per l'app iOS?

No. Il sito (acquisto unico, accesso a vita per CHF 29.90) e l'app iOS sono prodotti distinti con accesso e fatturazione propri — l'app ha il proprio abbonamento tramite l'Apple App Store. L'acquisto di uno non sblocca l'altro e i progressi non sono condivisi. Il tuo acquisto sul sito funziona in qualsiasi browser, anche sul telefono.

Offrite rimborsi?

Sì, sui piani Premium — garanzia di rimborso di 14 giorni, senza domande. Basta un'email al supporto. I download digitali come il manuale sono esclusi: l'acquisto è definitivo quando i file sono disponibili; sostituiamo gratuitamente i file difettosi.

L'IVA è inclusa nel prezzo?

Sì. Il prezzo al checkout è il prezzo finale — l'IVA svizzera è già compresa. Riceverai una fattura conforme via email subito dopo il pagamento.

Quali metodi di pagamento accettate?

Visa, Mastercard e American Express tramite Dodo Payments, il nostro partner di pagamento PCI. Apple Pay e Google Pay funzionano sui dispositivi compatibili. TWINT non è attualmente supportato.

Sono coperte le domande del mio cantone?

Sì. Premium sblocca pacchetti dedicati per tutti i 26 cantoni — storia, governo, geografia e le domande locali di educazione civica realmente poste nei colloqui. Scegli il tuo cantone nella dashboard e le esercitazioni si orientano automaticamente.

Gli aggiornamenti futuri e i nuovi pacchetti cantonali sono inclusi?

Sì — tutte le nuove domande, gli aggiornamenti e i nuovi pacchetti cantonali sono inclusi automaticamente, per sempre, senza costi aggiuntivi. Paghi una volta e resti aggiornato a vita.

Cosa succede se non passo il test al primo tentativo?

La maggior parte dei cantoni consente di ripetere. Con l'accesso a vita continui per tutto il tempo necessario — nessuna scadenza, nessun costo per i tentativi. La garanzia di rimborso di 14 giorni su Premium vale sempre.

Tecnica e privacy

Browser, privacy e supporto.

Quali browser sono supportati?

Qualsiasi browser moderno — Chrome, Safari, Firefox, Edge — rilasciato negli ultimi due anni. Se riesci a leggere questa pagina, sei a posto.

I miei dati sono privati?

Sì. Memorizziamo progresso e dati account su server UE/Svizzera, non vendiamo dati e non usiamo tracker pubblicitari di terze parti. Dettagli nella privacy policy.

Come contatto l'assistenza?

Email a hello@einbuergerungstests.ch — rispondiamo in pochi minuti. Il modulo di contatto sul sito arriva nella stessa casella.

Posso cancellare il mio account?

Sì. Dalle impostazioni puoi esportare i tuoi dati e cancellare l'account con un clic. La cancellazione rimuove progresso, email e cronologia pagamenti entro 30 giorni.

È disponibile l'autenticazione a due fattori?

Sì — puoi attivare la 2FA con un'app di autenticazione dalla scheda Sicurezza nelle impostazioni. Inviamo anche avvisi via email a ogni accesso da un nuovo dispositivo.

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